TRIZ

 TRIZ METODOLOGÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS BASADOS EN EL CONOCIMIENTO

La expresión TRIZ proviene de la palabra rusa "ТРИЗ", que es el acrónimo de "Teoría de Resolución de Problemas Inventivos." Dicha teoría fue desarrollada por el científico e ingeniero ruso Genrich Altshuller (1926-1998) y sus colegas, que analizaron unas 400.000 patentes tecnológicas y encontraron ciertas regularidades y pautas básicas que gobernaban el proceso de resolución inventiva de problemas.

TRIZ es un método sistemático para incrementar la creatividad tecnológica, basado en el estudio de los modelos de evolución de patentes y en otros tipos de soluciones a problemas. Las personas que resuelven problemas de forma intuitiva, encontrarán que el método TRIZ les proporcionará ideas adicionales. En cambio, las personas que resuelven problemas de forma estructurada encontrarán que el método TRIZ les proporcionará estructuras adicionales.

Consiste en una metodología y un conjunto de herramientas que permiten abordar de manera lógica y sistemática el proceso inventivo. Se parte de un problema específico del cual se abstraen sus aspectos esenciales, convirtiéndolo así en un problema abstracto. A continuación, se selecciona una solución abstracta preestablecida para dicho problema abstracto. Por último, se convierte la solución abstracta seleccionada en una solución específica para el problema específico original.

Características

•  TRIZ es la primer técnica que se ha definido como"basada en el conocimiento"
• Se fundamenta en la hipótesis de que existen principios universales que son la base de soluciones creativas a problemas técnicos y en que estos principios se repiten en diferentes ciencias y disciplinas.
• Maneja el conocimiento disponible en más de 2 millones de patentes (software de gestión).
•  Reduce a la prueba y el error
•  Fomenta la innovación
•  Supera la inercia psicológica
• Orientación a la solución

Herramientas Principales de TRIZ

Existe un gran número de herramientas pertenecientes a la metodología TRIZ. Estas pueden clasificarse en tres grandes grupos: herramientas analíticas, herramientas basadas en el conocimiento y herramientas psicológicas. 

• Las herramientas analíticas permiten formular el problema; se trata, por ejemplo, del llamado análisis “substancia-campo”, del análisis funcional o del algoritmo para resolver problemas de forma inventiva (ARIZ). 
• Las herramientas basadas en el conocimiento proporcionan recomendaciones para encontrar una solución al problema; se trata, por ejemplo, de los 40 principios inventivos, las 76 soluciones estándar y la base de datos de 2500 efectos técnicos. 
• Las herramientas psicológicas pretenden facilitar el proceso creativo; se trata, por ejemplo, del llamado método de los “pequeños hombres listos".

Psicológico

Aplicaciones de las herramientas TRIZ

•  Mejora de productos existentes
•  Mejora de las tecnologías de fabricación
•  Investigación cientifica
•  Previsiones a corto y largo plazo
• Desarrollo de patentes y ruptura de patentes

Solución de problemas a través de TRIZ 

Existen dos tipos de problemas que el ser humano debe enfrentar:

• Soluciones previamente conocidas
• Soluciones desconocidas

Aquellas con soluciones conocidas usualmente pueden ser resueltos con informaciones obtenidas de los textos técnicos y publicaciones especializadas, asimismo las consultas a los especialistas del campo en cuestión.

Problemas inventivos 

Para problemas con soluciones desconocidas caen dentro del campo de la psicología, en donde los vínculos entre el cerebro, perspicacia e innovación son métodos estudiados, tales como el brainstorming y la prueba-error es lo sugerido normalmente. Dependiendo de la complejidad del problema, el número de prueba y error variará enormemente.

Condiciones de TRIZ

• Geinrich Altshuller, construye una teoría con las siguientes condiciones:
• Ser un procedimiento sistemático paso a paso.
• Ser una guía a través de amplios espacios de solución para dirigir los pasos a la solución ideal.
• Ser repetitible y confiable y no dependiente de las herramientas psicológicas.
• Debe permitir el acceso al cuerpo del conocimiento inventivo.
• Debe permitir agregar elementos al cuerpo de conocimiento inventivo.
• Ser lo suficientemente amigable para los diseñadores siguiendo la aproximación general para la resolución de los problemas inventivos.

Postulados de TRIZ

Primer Postulado: “La mayoría de los sistemas hechos por el hombre evolucionan siguiendo pautas predeterminadas, en vez de modo aleatorio. Estas pautas se pueden conocer a través del estudio de la evolución de varios sistemas y el conocimiento adquirido y se las puede utilizar para acelerar la evolución de otros sistemas”.

El segundo Postulado es una versión del principio de mundo cerrado y dice: “La mayoría de los sistemas técnicos que existen tienen recursos redundantes, es decir, tienen mas recursos de los necesarios para realizar las funciones para las que fueron concebidos. Como consecuencia, casi todos los sistemas pueden realizar su función de forma más efectiva o realizar funciones adicionales, sin necesidad de ser modificados”.

Finalmente el tercer postulado dice: “Se pueden encontrar formas comunes de resolver problemas o de mejorar un sistema, basadas en las etapas de evolución predeterminadas, mediante el análisis histórico de las invenciones. Esto permite que el conocimiento para la innovación pueda ser recogidos y transferidos”.

Vías en paralelo de Triz

El desarrollo del TRIZ ha seguido diversas vías en paralelo: 

• La primera ha sido el perfeccionamiento de las herramientas que podríamos denominar clásicas, como la matriz de las Contradicciones y las Soluciones Estandar y el algoritmo ARIZ 85.
• Una segunda vía de desarrollo ha sido la creación de nuevas herramientas como ser el Software correspondiente. Se han aplicado a los problemas clásicos pero también se han utilizado para extender el método a otros campos de la tecnología, Ciencias Sociales, Microelectrónica, o la gestión. Y hay técnicas independientes, que comparten con el TRIZ las bases teóricas, pero realizan planteos simplificados como es el SIT Systematic Inventive Thinking.
• Finalmente el TRIZ se ha empezado a aplicar conjuntamente con otras técnicas conocidas de gestión empresarial como pueden ser “Six sigma” y con otra herramienta de creatividad como ser la Sinectica.

Con estas combinaciones se obtienen poderosos sistemas de gestión y de creación.

El método TRIZ está resultando tan útil para la predicción y planificación general de desarrollos tecnológicos, como para la resolución de problemas concretos, por lo que su utilización ( a pesar de su complejidad en la etapa de ARIZ 85), se extiende de forma creciente. 

Ventajas de Triz

• Dirige el pensamiento a la utilización de las soluciones
• Incrementa la manera de crear soluciones
•  Mejora de Procesos
•  Reducción de costos
•  Reducción de riesgos
•  TRIZ evita llegar a soluciones intermedias o de optimización del compromiso.
•  Es una excelente herramienta para la previsión tecnológica. Esto es, TRIZ predice con detalle, un abanico de diseños novedosos que satisfarán la función.
• Solución de problemas
• Genera escenarios de solución exhaustivos y comprensivos
• Puede ser insertado en cualquier proceso
• Predicción y análisis de fallas
• Desarrollo de nuevos productos
• Patentado de modelos industriales, métodos y productos

Desventajas de Triz

• No prevé recomendaciones precisas sobre la manera de formular las contradicciones con respecto a un problema particular.
•  Se necesita de mucha experiencia para resolver un problema
•  Los Principios y Estándares no proponen una solución específica a cualquier problema dado. Éstas únicamente dan una dirección en la que fue resuelto previamente algo similar a su problema.
• Triz delimita el espacio de definición del problema y el usuario debe desplegar el proceso algorítmico completo de resolución de problemas.aun en problemas simples.
• El usuario debe estudiar el método al menos un año y practicarlo continuamente. No posee un entrenamiento corto.
•  El proceso clásico de Triz no permite la resolución simultánea de más de un problema inventivo.
• Este límite es un área de oportunidad en exploración, en la cual otras herramientas son más apropiadas.

Conclusión

Triz es un metodo que ayuda buscar soluciones a distintas situaciones de un manera mas rapida y sencilla, tomando en cuenta que  no es para organizaciones, personas o situaciones que requieren de una solución rápida, ya que requiere de conocimiento y de práctica. TRIZ es un amplificador para la solución de problemas y generación de ideas para hacer: que la creatividad y la innovación sean fiables, reproducibles, sean una competencia básica, y se conviertan en una actividad cotidiana en las organizaciones, la cual trae consigo muchos beneficios.

Otra Información 

https://youtu.be/VfCmeRrZUiU Video Triz

Bibliografía

Beltrán, V. (2017, diciembre 9). La Teoría de la Solución de Problemas de Inventiva (TRIZ). cyasempresa. https://vicmanbeltran.wixsite.com/cyasempresa/single-post/la-teor%C3%ADa-de-la-soluci%C3%B3n-de-problemas-de-inventiva-triz

Isoba, O. (2007, noviembre 26). TRIZ ó la teoría de resolución de los problemas inventivos. gestiopolis; gestiopolis.com. https://www.gestiopolis.com/triz-o-la-teoria-de-resolucion-de-los-problemas-inventivos/

TRIZ: una teoría para resolver problemas de forma inventiva. (2014, marzo 27). Patentes y Marcas - Blog sobre Propiedad Industrial. https://www.madrimasd.org/blogs/patentesymarcas/2014/triz-una-teoria-para-resolver-problemas-de-forma-inventiva/

 

Autores: Dulce Aguirre, Jessie Torres, Ingrid Leyva, Yamileth Salas.